お客様の声

お客様の声大賞

  • 総合評価大変満足

高校のソフトテニス部の応援幕

問い合わせに対するお返事が迅速かつ丁寧だったから。

神奈川県立西湘高等学校女子ソフトテニス部 枝村様 神奈川県小田原市

高校のソフトテニス部の応援幕

  • 原稿プラン:セレクトプラン
  • サイズ:横2,100mm×縦1,400mm
  • 生地:帆布

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

安い

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

部活動(ソフトテニス部)の部員が頑張っており、団体戦の応援用に部旗(応援幕)があるとモチベーションも上がると考えたため。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

こちらのデザイン考案に時間がかかりそうなので、大会に間に合うかどうか。

価格。

出来上がり。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

HPやメールでの問い合わせに対するお返事が迅速かつ丁寧で、それによって耐久性のありそうな生地や仕上げが確認できたことと、価格。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

地の色は23番青にしましたが、落ち着いていて遠くから見てもいい感じの色でした。

また周囲の縫製やレザーハトメも耐久性がありそうで安心しました。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

何度もデザイン修正をお願いしましたが、丁寧に対応していただけました。

また、出荷も予定より1日早めていただき安心できました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

特にありませんでした。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

生徒も大変喜んでおります。

また、費用を捻出してくれたOGたちも喜んでくれました。

他の部や他校にも勧めたいと思います。

Q.総合評価

大満足

当社からのコメント

この度はアンケートにご協力くださいまして、
誠にありがとうございます。

応援幕をお届けしましたその日に
お喜びのメールをいただき、
大変うれしかったのを覚えています!

ご回答くださったアンケートの中でも
お褒めの言葉をたくさんいただけて、
ありがたい限りです。

お写真も拝見いたしました。
幕の青地に真っ白な「氣魄一閃」の文字がその言葉通り、
ぴかりと光っていますね!

部員の皆様のモチベーション維持・向上のお手伝いができれば
スタッフ共々、この上ない幸せです。

次回も、枝村様に「大満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
岸岡 拓

原稿担当者
林 宏彰

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