お客様の声

電話一つで信用できると判断したから

座間市観光協会 井上様
ご注文商品:
手旗
キーワード:
旅行・山登り
ネットで手旗を検討するに当たり心配だったことは、信頼できる会社なのか。
こちらの希望、イメージした事をくみ取ってもらえるかということです。

ネットでの注文には、多少の不安を覚えますが、最初の電話対応で、企業のイメージが推測できました。
電話一つでも社員教育が行き届いていると感じる会社は信用できると判断したから、ハクロマークを選びました。

使用する日時が迫り、具体的デザインも決まってないなかで、こちらのイメージを的確にくみ取り、
迅速に対応して戴けた事に感謝しています。

使用中に、飲み物等でしみがついたものが出ましたが、
材質、印刷状態から、どのように処置すれば影響が少ないかの説明がほしいと思います。

先にも述べましたが、電話での応対は、企業の第一印象となります。
これからも明るく、スピーデイな応対を期待します。
1/24に座間市と海老名市の観光協会共催で催行した、相模七福神めぐりツアーのショットです。

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お写真の手旗
サイズ:W450×H300mm
生 地:ポンジ

当社からのコメント

先日は、手旗のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
またアンケートにお答えいただき誠にありがとうございます。

弊社の対応にお喜び頂けて光栄です。スタッフ一同たいへん喜んでおります。
アンケートにお書き頂いておりました「手旗についた汚れの処置」についてですが
特別な方法はございません。
中性洗剤をご使用頂いて洗って頂けますか。※手洗いでお願い致します。

お写真ありがとうございました!お役に立っている様子が拝見できて嬉しいです。
七福神めぐり、楽しそうですね♪ちょっと寒そうですが、
お天気もよくて絶好のツアー日和だったようですね。

これからも、ご満足頂ける商品作りを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

担当者
嶋田

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