お客様の声

  • 総合評価普通

いつも注文しているから

川崎南河原銀座商店会 西様 神奈川県川崎市
キーワード:
宣伝・告知・案内
商店街の垂れ幕を夏らしくするため、いつも注文している「旗・幕ドットコム」さんに注文をしました。
注文する前に心配だったことは、
○納期
○金額
○デザイン の3点です。

届いた垂れ幕は少し色が薄いかなと思った。

納期の早さがすごく良いと思います。
注文をお願いする際、発注書が必要なことが不便なので、入金を以て注文にしてもらえたら有難い。

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お写真の垂れ幕
サイズ:W500×H800mm
生 地:ポンジ

当社からのコメント

この度は「旗・幕ドットコム」に垂れ幕のご用命とアンケートのご協力を賜りまして、
誠にありがとうございました。

お写真も拝見しました。
雨の後のようですが、垂れ幕の青い空が爽やかに目立っていますね?!

お色は薄く感じられたようですが、お写真を拝見する限り、鮮やかに見えていますよ。

また「発注書」が必要なことが不便だとお感じのようですね?
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。

以前、「発注書」を使用していなかった際に、
出来上がってから「えっOKだしたつもりは無いよ」とお客様がおっしゃられたり、
「えっ電話でOK出したよ」とご注文が通っていなかったりと間違いが起こることがございました。

ご注文をしたつもりのお客様にもご迷惑がかかりますので、
それ以来「ご注文の内容はこちらでよろしかったですか?」というご確認の意味で
発注書を送り返して頂いてからお作りするようにさせて頂いております。
お手数かとは思いますがご理解頂ければ幸いです。

次回は西様に「大満足」とおっしゃって頂けるよう、
より良いものをスピーディにお届けできるようスタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いたします。

ありがとうございました。

担当者
嶋田

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