お客様の声

  • 総合評価大変満足

誕生祭の応援幕

豊富なテンプレートや、希望に応えてくれる体制があったこと。割り増し料金があったとしても、早めの対応をしてくれるところ

小林様 愛知県名古屋市
ご注文商品:
応援幕
キーワード:
合唱団

誕生祭の応援幕

  • 原稿プラン:セレクトプラン
  • サイズ:横2,000mm×縦800mm
  • 生地:トロマット

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

誕生日のお祝いで横断幕を使いたかったので

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

期限まであまり期間が無かったので、対応してもらえるか

デザインが豊富で、選べる要素があるのか

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

豊富なテンプレートや、希望に応えてくれる体制があったこと

割り増し料金があったとしても、早めの対応をしてくれるところ

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

思っていたよりも軽く、持ち運びや設置がしやすかった

デザインは打ち合わせ通りのものが手元に届いて、素晴らしかった

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

綿密なやりとりをしていただいて、最短の納期を聞いていただいたりもして、それを実行してもらえたのは、本当にありがたかった

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

Q.総合評価

大満足

当社からのコメント

この時期は毎年運送便が込み合いますので、
運送便のトラブルなく、ご希望納期に間に合い安心致しました。

小林様の期待に高まったイメージを形に出来たことは
我々の自信にも繋がります。

このお言葉に甘えることなく、品質にこだわって
商品作りに励みます。

受注担当者
福本 陽志

原稿担当者
前田 美佐

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