初めて電話をした際の対応がとても親切で、分かりやすかったから。

Q.受注担当者の対応

普通

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

この度、養生シートが必要になったきっかけは、マンションの外壁塗り替えの現場に使用するためです。

また、マンション居住者の方へのアナウンス及周辺住民の方へ広告宣伝のために購入しました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

イメージの相違

データの入稿方法

対応のスピード感

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

初めて電話をした際の対応がとても親切で、分かりやすかったです。

担当の方からデザインができた時、データで確認した際追加で文言を補足したいとお願いしましたら、

快く引き受けてくださり時間の無い中親切及早急に対応して下さいました。

また、会社ロゴも入れたいと要請しましたら、とても親切に対応して下さいました。

なにより、納品日を急いでいることを伝えると早急に対応して下さり、納品予定日より早く納品して頂いたこと感謝申し上げます。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

届いた養生シートは、イメージ通りにとても良く仕上がっていると思いました。また、思った以上に色が綺麗でした。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

今回は弊社の都合で、とにかく早く納品して頂きたかったので、あまりデザイン等を検討している時間がありませんでした。

そんな中御社は、多くのサンプルがありサンプルの中から気に入ったデザインを選んだ後、

文言を変更できる「セレクトプラン」がとてもありがたかったです。

また、フォーマットもとても分かりやすく簡単に入稿することができました。

併せて、ロゴのデザインについても、とても親切に対応して下さり、ネットショップという顔の見えない不安を払拭することができました。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

梱包状態、とても良かったですよ。

今回は急ぎの納品希望でしたので、サンプルの中からデザインを選びましたが、次回は色々練ってオリジナルで作成してみたいと思ってます。

その際はどうぞよろしくお願い申し上げます。

Q.総合評価

大満足