お客様の声

  • 総合評価大変満足

スポーツ協会の団旗

対応が迅速且つ的確で、不安なく取引できそうだったから。

一般社団法人 岐阜県障害者スポーツ協会 岐阜県岐阜市
ご注文商品:
団旗・部旗・クラブ旗
キーワード:
陸上

スポーツ協会の団旗

  • 原稿プラン:セレクトプラン
  • サイズ:横1800mm x 縦1200mm
  • 生地:ツイル

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

普通

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

全国大会参加にあたり必要なため(以前から使用していた旗の買い換え)クラブ旗の購入を検討しました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

対面ではない(顔が見えない)取引となる

制作過程において行き違いが生じないか

思いどおりの商品ができあがってくる(納品される)か

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

そんな中、使用したい期日まで日程的に余裕がない中で、対応が迅速且つ的確で、不安なく取引できそうだったため。

デザイン確認書は、取引する上での大きな安心材料となった。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

届いたクラブ旗は、思い通りの仕上がりでよかったです。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

ネットでの見積依頼から、電話でのやり取り、発注、納品までスムーズで、

不安に感じることなく取引できてよかったです。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

しいていえば、ここでお答えするのは適切でないかもしれませんが、

御社に発注後、他の見積を依頼していた業者から同仕様で(1万円以上)低価格の提案があったため、正直早まった、とは思いました。

ただ、価格差が商品にどれほどの差がでるのか想像できず、商品の適正価格がわからないため、何とも判断し難いところはありますが、

御社との取引で不安や不便に感じたことはなく、できあがり商品にも満足しているため、御社に依頼してよかったと思っています。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

梱包についても、丁寧に扱っていただいている感じを受けました。

Q.総合評価

大満足

当社からのコメント

この度は「旗・幕ドットコム」にクラブ旗のご用命とアンケートのご協力を賜りまして、
誠にありがとうございました。

クラブ旗にご満足いただけたようで、原稿担当者も喜んでおりました。

1万円以上もお安い業者さんがあったのですね。

そんな中弊社をお選び頂きありがとうございます。

お安い業者は色の調整やデータ確認をせずにそのまま出力する会社もあるようです。
またイラストレーターのデータしか受け付けないなどの制約を設けて価格を抑えている場合もございます。

お値段では他社様にかないませんが、
親切・丁寧な対応を心がけお客様に安心してお買い物をして頂けるように励んで参ります。

お写真も拝見しました。
真新しいクラブ旗は見ていて気持ちいいですね。シンプルで、飽きのこないデザインだと思います。
素敵なお写真をありがとうございます。

弊社サイトにてご紹介させて頂きます。
ご覧頂き「いいね!」して頂ければ嬉しいです。

次回も、大満足といって頂けるように、精一杯頑張ってまいりますので、
今後ともよろしくお願い致します。

ありがとうございます。
取り急ぎお礼まで。


【追伸】

弊社では手旗の製作もしております。
同じデザインで手旗を作れば応援も盛り上がると思います。
http://www.hata-maku.com/product/hata_small.html

受注担当者
岸岡 拓

原稿担当者
嶋田 真子

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