料金、納期の早さ、代引手数料をハクロマークさんで負担してくれたこと。

Q.受注担当者の対応

普通

Q.価格

適正

Q.デザイン

Adobe Illustratorで入稿

Q.原稿担当者の対応

普通

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

今まで使っていた横断幕が経年劣化による色褪せや汚れが目に余ったため。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

素材を実際触れること無く注文するので、こちらが思っている素材(肌触り、厚みなど)と違っていないか?

生地の耐久性(屋外に設置するため)

色合いが正確に反映されるか

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

料金が安かったこと、納期の早さ、代引手数料をハクロマークさんで負担してくれたこと、こまめにメールをいただいたこと。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

イメージ通りの完成品でしたので、満足しています。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

見積りを取ってから、本社決裁まで1週間くらいかかりましたが、いただいたメールのリンクから即注文できたのは、

最初から入力する手間が省けてとても便利でした。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

同梱されていたハトメ用のビニールひも?が弱すぎるためこちらで用意した紐を使いました。あの紐は正直使いにくいです。(端からほつれやすい)

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

特にありません。

Q.総合評価

大満足