お客様の声
- 総合評価普通
道場の家紋入り応援幕
HPが分かりやすかったので(料金体系など)。
- 濱地様 愛知県大府市
- ご注文商品：
- 応援幕
- キーワード：
- 剣道
道場の家紋入り応援幕
道場の家紋入り応援幕
| 原稿プラン | デザイナーズプラン |
|---|---|
| サイズ | 横2,050mm×縦1,350mm |
| 生地 | トロマット |
| コンセプト | 道場らしい荘厳な雰囲気を大切にしました。 |
Q.受注担当者の対応
感じが良い
Q.価格
適正
Q.デザイン
満足
Q.原稿担当者の対応
感じが良い
Q.納期
普通
Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？
勧める
Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？
道場に濱地家の家紋を掲げたかったから応援幕の購入を検討しました。
Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？
調べた
Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。
デザインのバランス
Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？
そんな中、貴社のHPが分かりやすかったので(料金体系など)お願いしました。
Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。
届いた応援幕は思ったより若干生地が薄いように感じた。若干だが字が小さいように思った。
Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。
何度か修正の依頼をしましたが、いつも快く受けてくれた。
Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？
皆さんの対応が良く電話での注文にもかかわらずあまり不安感を持たなかった。
Q.総合評価
普通
当社からのコメント
この度はお忙しいところ、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
今回お作りくださった応援幕は、濱地様の道場に掲げて下さっているのですね。
非常に光栄に思います。
「思ったより若干生地が薄いように感じた」とのご意見を拝読しました。
お選びくださった「トロマット」は非常にスッキリとした生地ですので、
濱地様のようなご感想も時々耳にすることもあります。
「ツイル」や「スエード」など他の生地もございますので、
参考資料として生地サンプルをお送りさせて頂きたいと思います。
また「若干だが字が小さいように思った」とのこと
1/15の縮尺でのデザイン原稿でお選び頂いてますので
イメージと現物を統一させるのは難しいかもしれません。
次回から少し大きめのデザイン原稿をお送りさせて頂きますね。
これからも、改善すべき点は改善し、ご満足頂ける商品作り、サービスを心がけて頑張って参りますので、
弊社でお役に立てる事がございましたら是非お声をおかけ下さいませ。
ありがとうございました。
取り急ぎお礼まで。
【追伸】
弊社は応援幕以外にも「のぼり」や「タオル」などもお作りしております。
今後機会がございましたらご検討頂けたら幸いです。
下記にアドレスを貼らせて頂きますのでご覧ください！
http://www.hata-maku.com/guide/scenebetu_sportsouen.html