お客様の声

  • 総合評価大変満足

チームの横断幕

電話の対応が丁寧だったので ここのショップならお願い出来ると思いました。

木場様 神奈川県横浜市
キーワード:
チーム・クラブ活動・応援

チームの横断幕

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:横1,800mm×縦1,200mm
  • 生地:帆布

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

バイクチームの大き目の旗を作る事になった為

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

生地の厚みが伝わりにくい

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

電話の対応が丁寧だったので ここのショップならお願い出来ると思ったからです。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

生地もしっかりしていて デザイン通りの仕上がりで良かったですよ。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

何度も何度もデザインの変更をしたにも関わらず 担当者の前田さんは嫌な態度もせずに最後まで気持ちの良い対応をして下さり感謝しております。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

AIデータからでないと 希望の字体が選べないので 送信画像からも希望の字体が作成出来ると良いですね。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

旗の厚みもしっかりしていて デザイン通りの仕上がりだったのでチームメンバーも満足しています。

ここのショップでお願いして正解でしたね。

これから ツーリングに行った際はこの旗で記念撮影をします。

Q.総合評価

大満足

当社からのコメント

この度はアンケートにご協力いただきまして、
誠にありがとうございます!

フォントの件で、「画像から希望の字体を作成できれば」
とのお声をいただきました。
原稿を作成しては、参考のお写真を送っていただき、
何度もお手数をお掛けいたしました。

せっかくのご意見に対し、恐縮ですが、
どのような機種かによって、扱えるフォントが決まっております。

こちらの書体一覧からイメージに合うフォントを、
お選びいただけますと幸いです。
https://www.hata-maku.com/support/font/

そのような中、デザイナー前田へのお褒めの言葉を含め、
沢山の嬉しいご意見、本当にありがとうございます。

チームの皆様にもお喜びいただけたようで、
何よりでございます。

これからも、木場様にご満足頂ける商品作りとサービスを心がけて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
岸岡 拓

原稿担当者
前田 美佐

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