お客様の声

  • 総合評価大満足

森林インストラクター友の会の応援幕

昨年、手旗を購入した時の対応が良かったから。

森林インストラクター東京会 槙田様 埼玉県所沢市

森林インストラクター友の会の応援幕

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:横1,000mm×縦500mm
  • 生地:トロマット

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

森林インストラクターの活動をPRするため

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べない

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

昨年小旗を購入した時の対応が良かったため

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

しっかりした縫製です。色も地の緑色が大変鮮やかです。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

注文後の対応が大変早く、また丁寧な対応でした。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

注文した品物の重さや嵩に対して、送料が割高な感じがしました。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

梱包は全く問題ありませんでした。これまでは屋内での使用だけでしたので、屋外で使った場合にどのような感じになるか、また第三者にはどのように見えるかなどに注目しながら使っていきます。

Q.総合評価

大満足

当社からのコメント

先ずは、素敵なお写真を頂戴し、本当にありがとうございます!

会の名に相応しい緑色、赤い文字がとっても映えていますね。
講義・実技ともに、様々なシーンで横断幕が活躍することを願っております。

製品の大きさに対して、送料が割高に感じたとのこと、申し訳ありません。

初めての方も安心して注文いただけるよう、
サイトの見やすさ・使いやすさとともにこだわっているのが、明瞭な価格体系でございます。

本州・四国・九州にお届けの場合、
お荷物が何個になろうと、送料は一律1,000円(税抜)です。

のぼり旗のポールや立て台等、大きなものをご注文された時にも金額は変わりませんので、
次回の参考にしていただくとともに、何卒ご理解いただければ幸いです。

前回の対応が良かったということで、再度ご注文いただけることは、
我々にとって、大変嬉しいことです。

これからも、槙田様にご満足頂ける商品作りとサービスを心がけて参ります。
お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡くださいね。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
岸岡 拓

原稿担当者
林 宏彰

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