お客様の声
- 総合評価満足
販促用のロールスクリーン
このサイズで製作してくれるところが少なかったのと、価格で決めました。
- Bake shop kiki 長崎県諫早市
- ご注文商品：
- ロールスクリーン
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販促用のロールスクリーン
販促用のロールスクリーン
| 原稿プラン | セルフプラン |
|---|---|
| サイズ | 横1,800mm×縦2,000mm |
| 生地 | トロマット |
Q.受注担当者の対応
感じが良い
Q.価格
適正
Q.デザイン
Adobe Illustratorで入稿
Q.原稿担当者の対応
普通
Q.納期
早い
Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？
勧める
Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？
開業にあたり、店舗入口にモチーフであるキリンを大きく飾りたかったから。
Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？
調べた
Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。
価格
納期
サイズが大きく、出来るかどうかわからなかったから。
Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？
価格。最初はお渡ししたデータだと画像が粗くなると言われ諦めたのですが、このサイズをしてくれるところはあまりなく、再度相談して対応して頂いたので決めました。
Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。
色は問題ありません。
生地は思ったより薄かったです。
Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。
岸岡さんと何度もやり取りしましたが、対応が早いので良かったです。
Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？
特にありません
Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。
ロールカーテンを巻く時に、垂直な状態で巻かないと斜めになる。
Q.総合評価
満足
当社からのコメント
この度は貴重なお時間を割いて、
アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
親子のように並ぶキリンが本当に可愛らしいですね。
沢山お写真を撮って、これはどうかとお送りいただいたお陰でございます。
本当に本当にありがとうございました。
生地が思ったより薄かったとのことで、
その辺りまでお話を詰められず申し訳ありません。
ロールスクリーンは綺麗に巻き取らないといけないので、
布をつなぎ合わせることができません。
従って、この大きさのロールスクリーンを製作するとなると、
選択肢は今回のトロマットだけになります。
もし横幅1475mm未満のものを製作する場合は、
遮光材が入った遮光スエードをはじめ、他の生地でも製作できます。
当社で扱う生地を1冊にまとめた見本帳をご用意しておりますので、
ぜひ、次回はこちらもお取り寄せくださいませ。
↓生地見本帳請求はこちらから
https://www.hakuromarkss.jp/sample_form/hata-maku/
チェーンの巻取りに関しても、ご意見を頂戴いたしました。
たしかに急いで巻き上げたりすると、斜めになってしまい、
最後まで巻き取らない可能性がございます。
誠に恐れ入りますが、巻き取り部分を見ながら、
なるべく垂直に上げ下げをお願いできればと思います。
末筆となりますが、次回こそ総合評価で「大満足」をいただけるよう、
より良い商品作りとサービスを心がけて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。