お客様の声

  • 総合評価大変満足

ソフトボールの横断幕

以前にも作成していただいてて印象が良かったから。

才球友俱楽部 様 兵庫県姫路市
キーワード:
チーム・クラブ活動・応援

ソフトボールの横断幕

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:横4,000mm×縦1,000mm
  • 生地:ターポリン

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

日本代表となった地元選手を応援してやりたかったのと地域の皆様にも応援してもらいたかったため。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べない

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

以前にも作成していただいてて印象が良かったので迷いなく依頼させていただきました。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

前回作成時は白ベースに黒文字のごく普通の応援幕だったのですが、今回は黄色ベースのカラータイプを依頼し、どんな感じに仕上がってくるのか期待と不安が入り混じってましたが、全く問題なく、それより素晴らしいものが届きましたので大変満足でした。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

注文依頼時から完成まで、しっかり心を込めた対応をしていただいたと感じています。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

不満とまではいきませんが、最初に粗方のデザインをこちらから送らせていただき、作成デザインを構成していただきましたが大幅にデザインが変わった部分に関してはある程度簡単でいいので「こういう理由で変更した」があったほうが依頼側もデザイン変更について受け入れやすいかと感じました。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

前回同様、梱包や使用の問題も全くありません。

Q.総合評価

大満足

当社からのコメント

お届けしました商品の仕上がりに
ご満足していただけたようで安心いたしました。

レイアウトに関しては
Type1:いただきましたエクセルデータに近いもの
Type2:少し文字を見やすく強調したもの
Type3:少し華やかな印象にしたもの
の3タイプでご提案させていただきました。

ご案内が不足しており申し訳ございません。
今後、変更の意図もお伝えできるように努めさせていただきますね。
貴重なご意見ありがとうございます。

お写真のご協力もありがとうございました。
こうして大きなサイズの幕となると
より一層かっこいい印象を受けますね。
とっても素敵です!

次回も入江様に総合評価で「大満足」とおっしゃって頂けるように
スタッフ一同、頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

受注担当者
岸岡 拓

原稿担当者
小林 美羽音

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