お客様の声
- 総合評価大変満足
少年野球チームのクラブ旗
価格が解り易かったことも決め手になりましたが、旗について詳しく説明があったので、旗に対する想いを感じました。
- 西部ホワイトファング 牧野 一樹様 北海道北広島市
- ご注文商品：
- 団旗・部旗・クラブ旗
- キーワード：
- 野球
少年野球チームのクラブ旗
少年野球チームのクラブ旗
| 原稿プラン | セルフプラン |
|---|---|
| サイズ | 横1800mm x 縦1200mm |
| 生地 | ツイル |
Q.受注担当者の対応
感じが良い
Q.価格
安い
Q.デザイン
Adobe Illustratorで入稿
Q.原稿担当者の対応
感じが良い
Q.納期
早い
Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？
勧める
Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？
少年野球チームの卒団生から、卒団記念品として団旗の提案があったため。
Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？
調べた
Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。
旗の素材がどのようなものか
裏面の状態(色がちゃんんと抜けるかどうか)
素材や印刷方法などで価格が違うので迷いました
Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？
価格が解り易かったことも決め手になりましたが、旗について詳しく説明があったので、旗に対する想いを感じました。
Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。
発色も綺麗でしたし、裏面の色抜きも思った以上に綺麗でした。
縫製も綺麗でしたし、ハトメ部分もしっかりしていましたので、依頼して良かったです。
Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。
発注前に裏面への色抜きの具合を確認したところ、親切に回答していただけました。
チャット形式でリアルタイムに質問回答が繰り返されたのもスムーズでした。
Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？
こちらの確認ミスだったのですが、兵庫から北海道までの輸送ルートが船便でした。
天候悪く予定よりも2日ほど到着が遅れたので、次回はもう少し早めに発注するように気を付けます。
Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。
初めて旗を作成したのですが、想像以上に綺麗な発色だったので、とても満足しています。
次は横断幕を依頼したいと思っています。
Q.総合評価
大満足
当社からのコメント
この度はアンケートのご協力、ありがとうございます！
お届けいたしましたクラブ旗について
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
旗の中央のロゴマークのグラデーションについて
少し心配されておりましたが、綺麗に表現できたかと思います！
弊社スタッフの対応につきましても「感じが良い」と
ご回答いただけて大変光栄です。ありがとうございます。
一点、天候が悪く予定よりも2日ほど到着が遅れてしまったのですね。
コントロールできない部分ではございますが、なるべく気に掛けるよう
尽力いたします。
そんな中、総合評価で「大満足」を頂き、
大変恐縮です。
次回も 牧野様に「大満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。