お客様の声
- 総合評価満足
垂れ幕・横断幕（屋外向け）
まずは同じ姫路の会社ということで繋がりを感じたから
- 衛生管理株式会社 楠様 兵庫県姫路市
- ご注文商品：
- 垂れ幕・横断幕（屋外向け）
- キーワード：
- 集客・販促
垂れ幕・横断幕（屋外向け）
垂れ幕・横断幕（屋外向け）
| 原稿プラン | セルフプラン |
|---|---|
| サイズ | 横3,500mm×縦500mm |
| 生地 | ターポリン |
Q.受注担当者の対応
感じが良い
Q.価格
適正
Q.デザイン
普通
Q.原稿担当者の対応
感じが良い
Q.納期
早い
Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？
勧める
Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？
何をしている会社か分かりにくいというお声を頂いたため、具体的な業務内容を打ち出すことにしました。
Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？
調べた
Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。
作成が初めてだったため、横断幕の材質などは大丈夫なのか。
パソコンで見る色と実物とのギャップは大丈夫なのか。
サイズ感がわからないため、実際に設置してみての大きさは大丈夫なのか。
Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？
まずは同じ姫路の会社ということで繋がりを感じたことと、HPが分かりやすかったため。
Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。
全体的にはカラーも生地も気に入りました。多少の縫い目のズレや綻びは気になりました。
Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。
デザインの変更等にもスピーディに対応してもらえたこと。
Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？
特になし。
Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。
括りつける紐の材質が白のビニール紐で安っぽく見えてしまう点。
Q.総合評価
満足
当社からのコメント
大津区でしたらお近くですね。たくさんある業者さんの中から当社をお選び下さり、光栄に思います。
デザインの修正や仕上がりのお色につきましてはご満足頂けたようでホッといたしました。
ただ、縫い目のがずれていたようで、たいへん申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は社内でシェア致します。
次回ご注文頂いた時に「今度はきれいに仕上がっていました」とおっしゃって頂けるように、努力致します。
また、「括りつける紐の材質が白のビニール紐で安っぽく見えてしまう点。」が残念だったとのご意見も頂きました。
確かにビニールのPP紐ですので、安っぽくみえてしまうかもしれませんね。
有償にはなりますが、このような黒いクレモナロープもございますよ。
メーター単位で切り売りを致しますので、もしこちらの方がよろしければ、おっしゃって下さい。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今回お作りする横断幕の仕上がりには「大変満足」とおっしゃって頂けるように、お作りします。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。