お客様の声
- 総合評価大変満足
雲外蒼天 / 百の頂に百の喜びあり
テンプレートが豊富に掲載されていたこと。
- 匿名希望様 神奈川県横浜市 I様
- ご注文商品：
- チームタオル
- キーワード：
- 旅行・山登り
雲外蒼天
百の頂に百の喜びあり
雲外蒼天
| 原稿プラン | セレクトプラン |
|---|---|
| サイズ | フェイスタオル |
| 生地 | 印刷面マイクロファイバー（ポリ100％） 裏面 綿100％ |
百の頂に百の喜びあり
| 原稿プラン | セレクトプラン |
|---|---|
| サイズ | スポーツタオル |
| 生地 | 印刷面マイクロファイバー（ポリ100％） 裏面 綿100％ |
Q.受注担当者の対応
普通
Q.価格
適正
Q.デザイン
満足
Q.原稿担当者の対応
感じが良い
Q.納期
普通
Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？
勧める
Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？
日本百名山完登にあたり記念に残るもので、
写真撮影時により分かりやすく表現できるものが欲しかったため。
Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？
調べた
Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。
サイト内でデザインを決めてゆく中で、
リアルタイムにフォントを確認できなかった。
タオル素材の質
色の再現
Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？
テンプレートが豊富であり、百名山のタオル発注例がサイトに掲載されていたこと。
Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。
思っていた通りの発色だった。
Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。
複数回の細かいデザイン変更も、その都度
チャットで迅速丁寧に対応してくれた。
Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？
特になし
Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。
特になし
Q.総合評価
大変満足
当社からのコメント
この度はご注文いただき、ありがとうございます。
「サイト内での変更点(フォント)を、リアルタイムで確認できない。」とご意見をいただきました。
弊社では、どんなご注文でもデザイナーが確認をして、お客様に確定をいただいてからの制作をしております。
リアルタイムではなく人の手で修正をしております。
ご不便をおかけしたようでしたら、申し訳ございません。
思っていた通りの発色とお褒めの言葉、大変恐縮です。
弊社のチームタオルは昇華転写捺染という「染め」で印刷しておりますので、
洗濯をしていただいても、色落ちは致しません。
ただし、色移りの可能性はございますので、他のものと分けていただき、
漂白剤は使用しないでください。
素敵なお写真、拝見いたしました。
それにしても良いお天気ですね。タオルのお色が良く映えていますね。
伊藤様の100番目の喜びのお役に立てて嬉しいです。
これからも、お客様に総合評価で大変ご満足をいただける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。