お客様の声

  • 総合評価大変満足

高校のバドミントン部の応援幕

数センチ単位で金額調整できたのが良かった。

鳥取県立米子工業高等学校バドミントン部 三村様 鳥取県米子市
ご注文商品:
応援幕
キーワード:
バトミントン

高校のバドミントン部の応援幕

  • 原稿プラン:デザイナーズプラン
  • サイズ:横3,000mm×縦1,800mm
  • 生地:トロマット
  • コンセプト:お客様のレイアウトイメージを参考に、学校名と「飛躍」の両方が目立つようにデザインさせていただきました。

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

安い

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

チーム力向上のため

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことをお書き下さい。

どちらにも言えることだが標準的な横断幕のサイズ感覚がわからず困った。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

数センチ単位で金額調整できたのが良かった。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

大変満足している。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

林さんの対応が素晴らしかった。

普通だったら修正回数に制限があってもおかしくないが、何度も何度も細かい部分まで修正して頂けた。

とてもありがたかった。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

本当にこちらの都合で申し訳ないが納期したい希望日に一日間に合わなかった。

理由としてこちらの注文が多かったことがあげられるが、最後の方は、一日に3、4回やりとりができたが、最初の方は一日に一回しかやり取りができなかったので思うように勧めることができなかった。

一番最初に納期希望日を双方で共有することが重要だと感じた。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

納期の件に関してはそれでもこちらのわがままを聞いて頂き、急いで作成していただけたのでとても感謝しています。

林さんで良かったです。

ありがとうございました。

Q.総合評価

大変満足

当社からのコメント

この度はアンケートにご協力くださいまして、
誠にありがとうございます。

商品のお届けが大会初日までに間に合わず、
申し訳ございませんでした。

修正原稿の作成・アップロードに
時間を要してしまいました。
精進してまいります。

そんな中、身に余るお言葉を頂戴し
恐縮でございます。

三村様の熱い思いのこもった応援幕です。
これからも貴校バドミントン部を
強く優しく見守ってくれることでしょう。

皆様のさらなる「飛躍」とご活躍をお祈りいたします。

次回も、三村様に「大変満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
大西 修平

原稿担当者
林 宏彰

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