お客様の声
- 総合評価大変満足
観光ガイドの手旗
過去の依頼者がどのようなものをオーダーしたかが分かり、仕上がりに満足している様子だったので。
- 龍野コンシェルジェ 丸尾様 兵庫県たつの市龍野町
- ご注文商品：
- 手旗
- キーワード：
- 旅行・山登り
観光ガイドの手旗
観光ガイドの手旗
| 原稿プラン | セルフプラン |
|---|---|
| サイズ | 横450mm x 縦300mm |
| 生地 | テトロンポンジ |
Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？
してくれた
Q.価格
適正
Q.デザイン
満足
Q.原稿担当者の対応
感じが良い
Q.納期
普通
Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？
勧める
Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？
多数のお客様を案内することになり、目印が必要だった。
Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？
調べた
Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。
クオリティ
値段
Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？
過去の依頼者がどのようなものをオーダーしたかが分かり、仕上がりに満足している様子だったので。
Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。
ハトメもしっかりしていて、期待していた通りの仕上がりでした。
Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。
手旗の棒はもっていたのですが、それを電話で確認してくださり、顧客思いだな～と感じました。
Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？
データを送って、それがどのようになるか見本を送ってくださり、文字位置の修正をお願いしました。その通りの仕上がりになったのですが、私どもは素人なので、文字のサイズやフォントなどプロのデザイナーさんからの提案があればいいなと思いました。
Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。
特に問題はありませんでした。すぐに使う機会があったので、ウキウキして使わせていただきました。
Q.総合評価
大変満足
当社からのコメント
お写真を拝見させていただきました。
「すぐに使う機会があったので、
ウキウキして使わせていただきました。」
というコメントが、お写真からも伝わってきました。
地域の観光資源を巡るイベントですか？
楽しそうですね♪
お届けした商品にご満足いただけたうえ、
お役にも立てたようで本当に良かったです！
「私どもは素人なので、文字のサイズやフォントなど
プロのデザイナーさんからの提案があればいいなと思いました。」
とのことですが、素人の方とは思えないデータで
単純に「ステキだなぁ〜」と思ってしまいました。
今後は、「こうした方がいいかな」というご提案があれば、
させていただくようにしますね。
次回も、丸尾様にご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。