お客様の声
- 総合評価満足
お祭りの横断幕（屋外向け）
納期
- 有限会社 魚幸 栗林慶次様 兵庫県淡路市
お祭りの横断幕（屋外向け）
お祭りの横断幕（屋外向け）
| 原稿プラン | セルフプラン |
|---|---|
| サイズ | 横2,160mm×縦1,450mm |
| 生地 | トロマット |
Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？
してくれた
Q.価格
適正
Q.デザイン
Adobe Illustratorで入稿
Q.原稿担当者の対応
感じが良い
Q.納期
早い
Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？
勧める
Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？
地元商工会の夜店があり、急に依頼があったから
Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？
調べた
Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。
納期
金額
印刷の質、生地の質
Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？
納期
Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。
イメージ通りで感動しました。
Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。
荒いパスどりでの制作でしたので電話で確認頂けて安心できました。
Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？
もう少し価格が安いと知り合いに勧めやすいかと思います。
Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。
梱包は簡素でしたので、配送中での事故などあればちょっと怖いなと思いました。
Q.総合評価
満足
当社からのコメント
この度はアンケートのご協力、並びにお写真をお送り頂きまして
誠にありがとうございます。
お祭りのステージにピッタリな横断幕に仕上がりましたね！
僭越ながらInstagramを拝見し、イベントの盛り上がりに心が躍りました♪
「イメージ通りで感動しました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
このたびは特急便でのご注文を賜りましたね。
価格が少し高く感じられたかもしれませんが、特急対応のため何卒ご理解いただけますと幸いです。
なお、通常便ですと2割ほどお安く製作可能ですので、今後のご参考になさってください。
ぜひ、来年・再来年と末永くご活用いただけますと幸いです。
梱包の形状に関しまして「簡素でしたのでちょっと怖いなと思いました」とのことですね。
ご心配をおかけし、申し訳ございません。
近年、送料や段ボールなどの資材費が高騰している状況を踏まえ、
できるだけコンパクトかつ安全な形状での発送を心がけております。
また、配送中に万が一のトラブルや破損があった場合にも備え、
保証付きの配送プランにてお届けしておりますので、どうかご安心くださいませ。
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。