お客様の声
- 総合評価大変満足
書店の案内用横断幕
修正回数無制限なところが決め手でした。安心感が違いました。
- 株式会社かんぽう 大川様 大阪府大阪市
書店の案内用横断幕
書店の案内用横断幕
| 原稿プラン | デザイナーズプラン |
|---|---|
| サイズ | 横1,800mm×縦900mm |
| 生地 | メッシュターポリン |
Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？
してくれた
Q.価格
安い
Q.デザイン
満足
Q.原稿担当者の対応
感じが良い
Q.納期
早い
Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？
勧める
Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？
以前横断幕を作成してもらいましたが、刷新の為に注文しました。
Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？
調べた
Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。
数年ぶりの注文だったので依頼方法が変わっていて、自分にもできるのか少々不安に思いました。結果的にはとてもスムーズに進めることができました。
Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？
修正回数無制限なところが決め手でした。安心感が違いました。
Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。
データのイメージ通り、とても魅力的な仕上がりでした。
Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。
修正回数無制限なところはもちろんですが、一度に複数のレイアウトを提案してくれることで、選択肢が増えたり、迷いを払拭してくれてありがたいと思いました。
Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？
見積書をもっと簡便に(布の種類・サイズ・原稿作成プラン選択だけで)作成出来たらいいのにと思いました。
Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。
雰囲気が明るくなったとの声を貰いました。
Q.総合評価
大変満足
当社からのコメント
この度は数あるサイトの中から弊社をお選びいただき、ありがとうございます。
アンケートへのご協力に関しましても、併せて御礼申し上げます。
たしかにお見積りが簡単に取れると便利ですよね。
ですが、生地の種類・サイズ・プランだけでなく、防炎加工の有無やデータの加工費で
金額が大きく変わります。ご了承くださいませ。
パッと見てよくわかるデザインで、本を読むのが楽しくなりそうですね。
雰囲気が明るくなったとのお言葉をいただき、原稿担当の小林も喜んでおります。
これからも、「ハクロマークに頼んで良かった」とおっしゃっていただける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。