以前にほかの商品でお願いしたことがあったので。

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

してくれた

Q.価格

安い

Q.デザイン

普通

Q.原稿担当者の対応

少し不親切

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

空港内でお客様向けに使用する大漁旗が欲しかったので。いくつか見積もりお願いする予定でしたが、以前能登空港でお取引きしたことのある貴社さまなら安心だと思いお願いしました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

発注前に電話にて、デザイン確定までの方法等伺いました。

今回は、あらかじめ大まかなデザイン希望がありそこへプロの方から手直しやアイデアを頂きたいと事前にお伝えしました。

そのうえで、どのプランで申し込めばよいのかお伺いしました。

しかし、実際にやり取りを進めてゆくと「このプランでは私たちで手直し出来ません」とのこと。

金額に制限はなかったので、デザインを提案して頂けるプランで進めたかったです。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

以前にほかの商品でお願いしたことがあったので。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

軽くてしわにならず良いです。

大漁旗らしい綿の質感に近いものがあれば良かったと思います。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

何度も細かな注文をいたしましたが、快く迅速に対応いただきました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

プランが少し分かりにくい。

本発注前に大まかなデザインサンプルがあれば良かった。

この方が良いですよなど、ご意見が欲しかった。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

発色が良く視認性が良いです!

Q.総合評価

満足