以前から何度も発注していて、安心感と満足感が大きく「応援グッズ」をお願いするなら、御社しかないと思っています。

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

してくれた

Q.価格

安い

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

新しいバレーボールチームを応援するに当たって、以前応援していたチームでも「応援横断幕」は選手に好評だったので、作って応援したいと思いました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べない

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

以前から何度も発注していて、安心感と満足感が大きく「応援グッズ」をお願いするなら、御社しかないと思っています。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

縫製、発色、製品のクオリティ、どれを取っても満足の一言です。

営業担当の大西さんは、デザインを決める際に、なるべくコストがかからないように提案していただきました。

またデザイナーの前田さんは、セレクトプランでありながら、こちらの細かい要望に応えていただき、まるでデザイナーズプランかのようなオリジナリティー溢れる製品にしていただきました。

御社の「応援横断幕」は、発色がとても良くキレイな仕上がりです。掲出する試合会場でも他社製品とは明らかに仕上がりが違います。

また、前田さんのデザインは、オリジナリティーがあり、会場で目立ちます。

今回も応援している選手全員から好評で、とても喜んでくれています。デザインがカッコいい、かわいい等の言葉をいただいています。

本当に感謝しています。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

営業担当の大西さん、デザイナーの前田さん、梱包発送のご担当者さん、すべて丁寧で気持ちのいい対応です。製品のクオリティーも含めて、満足しかない気持ちのいいお取引でした。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

不満な点は、なにもありません。

以前発注時、セレクトプランは、ベースデザインがたくさんあって、選ぶのに少し手間がかかるとアンケートに記載しました。

今回は、セレクトプランを選ぶ際にイメージで絞り込めるように改善されていました。例えば、カッコいいもの、かわいらしいものといった具合にデザインがとても選びやすくなっていました。

ありがとうございます。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

上にも書きましたが、梱包も丁寧で安心できます。使用した感想は、試合会場で、とにかくキレイで目立ちます。効果として、選手のモチベーションを上げることができています。

選手がとても喜んでくれています。

ありがとうございます。

Q.総合評価

大変満足