お客様の声

  • 総合評価大変満足

百名山完登記念のタオル

サンプルがたくさんあったので

匿名希望様 福島県郡山市大槻町
ご注文商品:
チームタオル
キーワード:
旅行・山登り

百名山完登記念のタオル

  • 原稿プラン:セレクトプラン
  • サイズ:フェイスタオル
  • 生地:印刷面マイクロファイバー(ポリ100%) 裏面 綿100%

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め+αの提案をしましたか?

してくれた

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

記念すべき日のお祝いのため、一生の思い出にしたいと思いました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

イメージが伝わるか

素材はどうなのか

こちらの要望よりより良いアドバイスをいただけるか

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

サンプルがたくさんあったので

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

とてもすてきでイメージ通りで感動しました

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

はじめに自分で登録してもなかなか先に進まなかったのですが、電話で親切丁寧に教えてくださいました。

とても優しい対応でした。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

不便ではないですが、こちらからの提案をした際にパターンを2、3出していただけるとより良かったかなっと思いました。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

梱包には特に問題ないです

Q.総合評価

大変満足

当社からのコメント

この度はアンケートのご協力、並びにお写真をお送り頂きまして
誠にありがとうございます。

とても素敵な百名山登頂記念タオルに仕上がりましたね!笑顔溢れるお写真を拝見でき、心が温まりました♪
「イメージ通りで感動しました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

また、弊社スタッフの対応に関しましても、ご満足頂けたようで恐縮です。

デザインのパターンに関しましては、お申しつけいただければ
ご覧いただくことは可能ですので、次回ご機会がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ!

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
大西 修平

原稿担当者
前田 美佐

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