同じ兵庫県内にあるため、配送に係るトラブルのリスクが低いのではないかと考えたため。購入前の電話、メールでの問い合わせに対して、ご丁寧に対応してくださったため。

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

してくれた

Q.価格

適正

Q.デザイン

Adobe Illustratorで入稿

Q.原稿担当者の対応

普通

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

展示会における弊社ブースのアピールのため

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

価格

納期

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

同じ兵庫県内にあるため、配送に係るトラブルのリスクが低いのではないかと考えたため。

購入前の電話、メールでの問い合わせに対して、ご丁寧に対応してくださったため。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

色や写真の画質など、イメージ通りの商品が届いたため大変感謝しております。

設置も簡単で、会場内でもスムーズに準備することができました。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

見本として提示されていた幕の半分程度のサイズが必要だったため、テンプレートをこちらで縮小して提出いたしました。その結果、価格もその分お安くして頂き、大変ありがたく感じております。また、デザイン決定までのチャット対応も迅速で、とても助かりました。誠にありがとうございました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

初めて幕のデザインをしたので、プロの方の観点からデザインを見ていただきたいと思いデザイン相談をさせていただきましたが、その際により具体的なアドバイスを頂けますとありがたいと感じました。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

展示中も問題なく使用することができました。大きい幕だったので会場内でも目立つことができました

Q.総合評価

満足