お客様の声

  • 総合評価大変満足

百名山完登のお祝いタオル

昨年も同様に依頼して相手の方に喜んでいただけたので。

匿名ご希望者様 福島県郡山市
ご注文商品:
チームタオル
キーワード:
旅行・山登り

百名山完登のお祝いタオル

  • 原稿プラン:セレクトプラン
  • サイズ:スポーツタオル
  • 生地:印刷面マイクロファイバー(ポリ100%) 裏面 綿100%

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

普通

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

お祝いの為、記念に残る品物が良いと思った

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べない

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

スマホで注文画面に行くまでがちょっとややこしい

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

昨年も同様に依頼して相手の方に喜んでいただけたので。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

とても良く仕上がっていました!

写真を挿入していただきました、リアルに素晴らしいです

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

何度も修正を依頼しましたが面倒がらずに迅速に対応していただき感謝しております

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

修正のメールで続けて依頼しましたが、反映されない場合もありましたので見直していただけたらお手間を掛けずに済んだのではないかと思いました。

最終的には素晴らしい作品になりましたので良かったです。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

梱包状態は良かったです。

Q.総合評価

大変満足

当社からのコメント

お問い合わせのお電話からのお付き合いで
今回で2度目でしたね。

商品にご満足いただけたようで良かったです!
ただ修正の意図を私が汲めず、
ご希望と異なるデザインをお送りしたようで
ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。

今後わからない際は、お電話して意図を確認してから
デザイン修正をするようにいたしますね。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

担当者
前田 美佐

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