ホームページの見やすさと、納期の短さ

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

その必要がなかった

Q.価格

安い

Q.デザイン

Adobe Illustratorで入稿

Q.原稿担当者の対応

普通

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

企業の求人を目的としたイベントにて、少しでも自社のブースが目立ち、アピールできるように。

また、様々な地域のイベントに協賛をしているため、イベントに出展する際にはバナーで弊社の存在や名前を広く知ってもらいたいから。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

PC上で見ている完成図と、実際に届いた物とで見た目に差異があったり、サイズが拡大されることによる潰れが無いかの懸念。

鮮明で見やすい完成に仕上がっているか。

他の商品に比べ、重量が約4kgと重かったため、持ち運び等に苦労しないか・気にならないか。

納期に間に合うかどうか。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

ホームページの見やすさと、納期の短さ

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

印刷はきれいで鮮明であり、非常に見やすい仕上がりになっていた。

一点、こちらの不慣れが一番の原因であるが、設置時にフック(留め具)が外れて転倒しかけた。

バナーを設置しようと上に持ち上げる時に、布が擦れる感覚があり少し気になった。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

円滑にやり取りをしていただき、発注から完成まで不自由なくやり取りを進めることができたことは、とてもよかった。

チャットでのやり取りも気楽で色々と聞きやすく、良いサービスと感じた。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

具体的な案までは思いつかないが、やはり2mの製品となると設置が少し難しく、留め具が外れると一気に落ちてくるため少し不便さを感じた。

高さの大きな製品になった時に、設置しやすい工夫がされるとより素晴らしい製品になると思います。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

上述の通り

Q.総合評価

満足