お客様の声
- 総合評価満足
イベントの横断幕（屋内向け）
デザインの相談に乗っていただけたから。
- 株式会社霞町音楽堂 為国様 東京都港区
イベントの横断幕（屋内向け）
イベントの横断幕（屋内向け）
| 原稿プラン | セルフプラン |
|---|---|
| サイズ | 横3,600mm×縦2,100mm |
| 生地 | テトロンポンジ |
Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？
してくれた
Q.価格
適正
Q.デザイン
満足
Q.原稿担当者の対応
感じが良い
Q.納期
早い
Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？
勧める
Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？
急遽、出店ブースの世界観を演出する意向になり、大きい幕を注文させていただきました。
Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？
調べた
Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。
大きい幕の設置方法
大きい幕だったので、縫い合わせができるかどうか
相場観
Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？
デザインの相談に乗っていただけること
Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。
とてもいい色で仕上げていただきました。
Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。
納期のご相談に柔軟に対応してくださいました。
Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？
とくにありません。
Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。
使用中、突然雨に打たれて白いテントに色移りが発生してしまいましたが、こちらの経験不足でしたので、次回から取り扱い方を考えたいです。
イベントテント内側に掲示する予定が様々な事情で外側になってしまいましたが、かえってよく見えて効果がありました。
Q.総合評価
満足
当社からのコメント
本日は、お電話でお時間をいただき、ありがとうございました。
テントに色が移ってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
このようなことがございましたのに、総合評価で「満足」をお選びいただき
恐縮しております。
生地メーカーにもフィードバックし、品質向上に努めて参ります。
今回はお急ぎでしたので、ご希望納期に間に合い安心いたしました。
テントの周囲に写真入りの幕を付けることで、インパクト絶大ですね。
イベントでも目立ったのではないでしょうか？
これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。