HPの事例写真の中に、欲しいものが掲載されていたため。

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

してくれた

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

合同企業説明会において、自社のテーブルクロス・椅子カバーが欲しいと社長と話していた。

御社のHPを見て、希望通りのものがあった。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

要望通りのデザインについて、意思疎通できるかどうか。

早急に対応してもらえるかどうか。

金額はどれくらいか。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

HPの事例写真の中に、欲しいものが掲載されていたため。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

本当に完璧でした!合同企業説明会において使用し、社長ほか社員からの感想も最高でした!

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

注文後数日後に欲しい。とこちらが無理を言ったにもかかわらず、誠実に早急に対応していただいて、本当に助かりました。デザインについても提案いただき、とても良いものができあがりました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

全くありません。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

特にありません。

Q.総合評価

大変満足