お客様の声
- 総合評価大変満足
催事の告知用タペストリー
以前迅速に納得の品をお送り下さったハクロマークさんなら、と。
- 櫛田神社様 富山県射水市串田
催事の告知用タペストリー
催事の告知用タペストリー
| 原稿プラン | セルフプラン |
|---|---|
| サイズ | 横300mm×縦1,050mm |
| 生地 | トロマット |
Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？
してくれた
Q.価格
適正
Q.デザイン
満足
Q.原稿担当者の対応
感じが良い
Q.納期
早い
Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？
勧める
Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？
ここに夏らしいタペストリーが合うのではと思いついたときに、以前迅速に対応して下さったハクロマークさんなら間に合うと思い注文しました。
Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？
調べない
Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。
実際の色味
納期
Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？
以前迅速に納得の品をお送り下さったハクロマークさんなら、と。
Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。
色が希望通りの涼しげな色で、景色によく映える仕上がりでした。
Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。
担当の方の温かで丁寧な応対はもちろん、仕上がりも納期も金額も納得です。連休を挟んでいたのに納品が早くとても助かりました。仕上がり次第送って下さった心遣いに感謝しています。
Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？
タペストリーの吊り下げ具の予備(下を固定するため)が標準装備だといいなと思いました。
Q.総合評価
大変満足
当社からのコメント
お写真拝見させていただきました。
とってもステキに飾ってくださったのですね！
以前のご注文の際、足を運ばせてもらったので、
実際の設置イメージが湧きます。
まさかタペストリーがこんなに風情のある装飾に
変わると思っていなかったのでビックリしました。
理想のお色を伺っていたので
「どうかな？」と心配しておりましたが
概ねあっていたようで安堵しました。
「タペストリーの吊り下げ具の予備が標準装備だといいな」
という点ですが・・・判断が難しく、
必要な方も、ご不要な方もいらっしゃるので。
お客様のご要望に寄り添いたいと思います。
頂戴したお声は、しっかりと検討させていただきますね。
「以前迅速に納得の品をお送りくださったハクロマークさんなら。と」
という有り難いお言葉はスタッフ一同励みになります！
これからも、ご期待にお応えできる商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。