お客様の声

  • 総合評価大変満足

多くの製作実績と製作(注文)された方の評価がしっかり確認出来て信頼出来ると思ったから

南木曽町スポーツ協会弓道部 伊藤様 長野県木曽郡
Q1 受注担当者はお客様の要望把握に努め+αの提案をしましたか? してくれた

Q2 価格 適正

Q3 デザイン 満足

Q4 原稿担当者の対応 感じが良い

Q5 納期 早い

Q6 聞かれたら当店を勧めたいと思いますか? 勧める

Q7 今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか? これまで使用していた安土幕がボロボロになり、新調するため

Q8 ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか? 調べた

Q9 その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。(1) デザインの出来具合(2) 色味(3) 生地

Q10 他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか? 多くの製作実績と製作(注文)された方の評価がしっかり確認出来て信頼出来ると思ったから

Q11 縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。 縫製もしっかりしていて、色やデザインも要望通りでした

Q12 ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。 納得のいくまでデザインを修正してもらえて、サンプルデザインもすぐに確認出来て、時間が掛からずに注文出来たところ

Q13 逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか? 特に不便さは感じなかった

Q14 その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。 過剰梱包と言う事も無く適正だと思う

Q15 総合評価 大変満足

当社からのコメント

南木曽町スポーツ協会弓道部
伊藤 様

お世話になっております。
ハクロマーク製作所 福本 です。

この度はアンケートにご協力くださいまして、
誠にありがとうございます。

安土幕にご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
真新しい安土幕は、見ていても気持ちがいいですね。
弓道場のシンボルとして末永くお使い頂ければ幸いです。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は誠にありがとうございます。

担当者
嶋田

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