納期が短くスピーディに製作、出荷して頂けること。まず私はデザインは素人で、イラレとかも使えなくて、そんな中エクセルでつたないデザインを基にでも入稿を受け付けてもらえる事が良かったです。

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

してくれた

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

今回8月に来日したロックバンド『JOURNEY』のライブが日本では最後となるため、

メンバーのギタリストのニールショーンと奥様のミカエラさんに今までの感謝を伝えたくて

応援タオルを作ってアピールしようと思いました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

使用希望日までに日にちに余裕なく、本当にスケジュール通りに進むのかと最初は少々不安でしたが

受付後にお電話をいただいたりして解消していきました。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

納期が短くスピーディに製作、出荷して頂けること。

まず私はデザインは素人で、イラレとかも使えなくて、そんな中エクセルでつたないデザインを基にでも入稿を受け付けてもらえる事が良かったです。

また他社は入稿するにあたり、この場所のフォント・色等を選択して送信。あとはデザイン確認することなく受け取り というサイトが多く、

デザインシュミレーターで入稿できるサイトもありましたが、そのまま製作に進むためデザイン素人としてはいずれも不安で発注には進めませんでした。

御社はデザイン確認、修正希望点あれば担当者とのやり取りが可能で、お客様の立場に沿った運営をされていることが決め手になりました。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

ほぼほぼイメージ通りの仕上がりでした。

欲を言えば縁取りのステッチ?というか縫製が細く、きりっぱみたいに見えるのはちょっとだけ改善点に思いました。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

原稿担当の前田さんは私の作成意図を感じで頂いたのか、応援メッセージを付けてくれたのが大変うれしかったです。

前田さんには おかげさまで今回の推し活大成功!ありがとうございました。とぜひともお伝えください。

もし次もお願いすることがあれば、また前田さんにお願いしたいです。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

特にありませんでした

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

効果として写真を2点添付させて頂きました。

演者からも目に付いた仕上がりになったと思います。

8月29日土曜日 ロックイベント:「THE GREATEST ROCK FUKUOKA」(愛称:FUKU ROCK) 会場:みずほPayPayドーム福岡

ファイル①ライブ中に、バンド専属カメラマンからタオルを上げて と合図で言われたのでその際の写真です。(ミカエラさんのインスタより)

ファイル②必要とした理由にも書きましたが、ギタリストの奥様 ミカエラさんとのショットです。

タオルを見つけて寄り添ってくれてハグし、記念撮影となりました。(バンド専属カメラマン撮影 ミカエラさんのインスタより)

※ホームページ掲載は①のみでお願いします ②はアーティスト肖像権等有ると思いますので・・・

Q.総合評価

大変満足