制作の流れが分かりやすく、希望に沿って進められる安心感と、発注後の納期の早さが決め手となりました。

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

してくれた

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

企業説明会や法人・施設としての各種行事で使用する際に、統一感が生まれ、来訪者に対して信頼性や安心感を伝えやすくなるため必要と感じました。また、外部向けの説明会や採用活動の場でも、施設の認知向上につながるためにも必要と考えました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

制作までの流れ

納期

価格

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

制作までの過程が分かりやすく、こちらの希望に沿って進められると感じたことが決め手となりました。また、発注後の納期が早い点も、業務スケジュールを立てやすく大変魅力的でした。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

届いた商品は、デザイン案のとおりの仕上がりで大変満足しています。縫製も丁寧で、素材や色味についてもイメージしていたとおりで問題ありませんでした。全体として品質が高く、安心して使用できると感じています。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

初めての利用でしたが、価格について丁寧に説明いただき安心して進めることができました。デザイン制作もインターネット上で共有しながら進められたため、特に不安はありませんでした。もともとある程度デザイン構成を決めていたこともあり、必要な情報を適宜確認していただき、全体を通してとてもスムーズでした。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

今回の利用について特に不便はありませんでした。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

特に問題はありませんでした。

Q.総合評価

大変満足