御社のホームページに書かれていた顧客に寄り添うメッセージで誠実さ、スピード感が感じられた為。

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

してくれた

Q.価格

安い

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

出張先海外欧州での弊社ブースにて海外向けバナーを急遽作成する事になり依頼させて頂きました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

納期

大きさと重さ〜航空機での手荷物か預け荷物で持ち込み現地で持ち運びに邪魔にならないもの

設置のしやすさ

価格

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

御社のホームページに書かれていた顧客に寄り添うメッセージで誠実さ、スピード感が感じられた為。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

こちらの希望通りの商品が迅速丁寧に届けられ感動致しました。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

納期締め切りの間近の、タイミングで依頼しました。大西さんから折り返しのご連絡頂いた時に都心を移動の運転中の旨お伝えすると、締切ギリギリだったのに関わらずこちらの安全運転をユーモアを交えご心配下さりました。

又QRコードを載せる時に印刷すると仕上がりがラフになってしまう為、御社がQRコードを作って下さり助かりました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

ありません。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

梱包状態も軽くて丁寧で助かりました。

Q.総合評価

大変満足